技术咨询服务合同

第一条 合同双方

委托方（甲方）：  

统一社会信用代码： 

法定代表人： 

联系电话： 

联系地址： 

咨询方（乙方）：  

统一社会信用代码/身份证号： 

法定代表人/负责人： 

联系电话： 

联系地址： 

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方就技术咨询服务事宜，经友好协商达成如下协议：

第二条 咨询服务内容

一、甲方委托乙方提供以下技术咨询服务（可多选）：

• □ 技术咨询（技术可行性分析、技术方案论证、技术评估、技术路线选择建议）
• □ 技术服务（技术开发支持、系统集成、系统调试、性能优化）
• □ 技术支持（故障排查、运维指导、技术培训、现场服务）
• □ 技术规划（信息化规划、技术选型、数字化转型方案）
• □ 其他： 

二、详细服务内容、服务目标及服务范围详见附件一《技术服务说明书》。

三、乙方应派遣具备相应专业技术能力的人员提供服务，项目负责人： ，联系方式： 。

第三条 服务期限

一、本合同服务期限自   年   月   日起至   年   月   日止。

二、服务方式：

• □ 驻场服务（工作地点： ，驻场时间：每周   天）
• □ 远程服务（通过在线工具、邮件等方式提供服务）
• □ 混合服务（驻场   天 + 远程）

三、如因项目需要延长服务期限的，双方应签订补充协议。

第四条 交付物

一、乙方应完成以下交付物（可多选）：

• □ 技术咨询报告 / 可行性分析报告
• □ 技术方案设计文档
• □ 系统架构设计文档
• □ 测试报告（功能测试 / 性能测试 / 安全测试）
• □ 部署文档 / 运维手册
• □ 培训材料及培训课件
• □ 源代码 / 可执行程序包
• □ 其他： 

二、交付物形式：□ Word □ PDF □ 源代码仓库 □ 可执行程序 □ 其他： 

三、交付时间：

| 阶段 | 交付物 | 交付时间 |

|---|---|---|

| 第一阶段 |   |   年   月   日前 |

| 第二阶段 |   |   年   月   日前 |

| 第三阶段 |   |   年   月   日前 |

第五条 验收标准与方式

一、甲方应在每个阶段交付物提交后   个工作日内组织验收。

二、验收标准以双方确认的《技术服务说明书》及附件约定的技术指标为准。

三、验收方式：

• □ 功能测试 — 实际操作验证
• □ 性能测试 — 压力测试、吞吐量、响应时间等
• □ 安全监测 — 渗透测试、漏洞扫描
• □ 文档审核 — 文档完整性、规范性

四、验收通过签署《验收确认书》；验收未通过的，乙方应在   个工作日内修改并重新提交。

五、甲方逾期未反馈验收意见的，视为验收合格。

第六条 服务费用及支付

一、本合同总费用为人民币   元（大写： ），□ 含税 / □ 不含税（税率  %）。

二、费用构成：

• 技术咨询费：人民币   元
• 技术服务费：人民币   元
• 差旅及杂费：人民币   元（□ 含在总费用中 / □ 另行实报实销）
• 培训费：人民币   元（如有）

三、支付方式（可多选）：

• □ 合同签订后   日内支付  %（首付款）
• □ 第二阶段交付验收合格后   日内支付  %（中期款）
• □ 全部交付完成并验收合格后   日内支付  %（尾款）
• □ 里程碑付款（详见附件）

四、乙方收款账户：

• 开户名： 
• 开户行： 
• 账号： 

五、乙方应在收款前开具合法有效的增值税发票（□ 专用 / □ 普通）。

第七条 双方权利义务

甲方权利与义务：

一、提供技术服务所需的业务需求、基础资料、系统环境、测试数据等。

二、指定专人（联系人： ，联系方式： ）负责与乙方对接协调。

三、配合乙方完成现场服务所需的场地、网络、设备等条件。

四、按时支付服务费用。

五、对乙方提交的交付物应及时组织评审和验收，不得无故拖延。

乙方权利与义务：

一、按照约定的服务内容、期限和质量标准提供服务。

二、组建专业服务团队，核心成员名单详见附件二《服务团队名单》。

三、未经甲方书面同意，不得擅自更换核心成员或转委托第三方。

四、确保服务内容和技术方案不侵犯第三方知识产权。

五、对服务过程中知悉的甲方商业信息和数据负有保密义务。

六、定期向甲方汇报项目进展，提交阶段性工作报告。

第八条 知识产权

一、甲方提供的业务资料、系统架构、源代码、数据等知识产权归 甲方所有。

二、乙方在提供服务过程中产生的技术成果（包括但不限于技术方案、报告、文档、软件代码等）的知识产权归 □ 甲方所有 / □ 乙方所有 / □ 双方共有。

三、乙方在提供服务过程中使用的自研工具、框架、方法论、通用组件等知识产权归 乙方所有，但甲方享有在本项目范围内的永久免费使用权。

四、如乙方交付物侵犯第三方知识产权的，由乙方承担全部责任并负责处理纠纷。

第九条 保密条款

一、双方对在合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术方案、源代码、业务数据、客户信息、经营计划、财务信息等）负有保密义务。

二、保密范围包括但不限于：

• 技术秘密：技术方案、架构设计、算法模型、源代码、接口文档等
• 商业信息：客户名单、经营数据、财务信息、营销策略等
• 项目信息：项目范围、交付物、验收标准、项目计划等

三、保密期限：本合同有效期内及合同终止后   年。

四、以下情形不属于保密信息：

• 已公开的信息
• 非因接收方过错而成为公开信息的信息
• 接收方从有权披露的第三方合法获得的信息
• 依法应披露的信息（但应及时通知对方）

五、乙方服务人员接触甲方保密信息的，应签署保密承诺书。

第十条 数据安全

一、乙方在服务过程中获取的甲方数据（包括但不限于业务数据、用户数据、日志数据等）仅用于本项目目的，不得用于其他用途。

二、乙方应采取措施保障数据安全：

• 数据传输加密
• 访问权限控制
• 操作日志记录与审计
• 防止数据泄露、篡改、丢失

三、服务完成后，乙方应在   日内删除或归还甲方的全部数据及副本，不得留存。

四、如涉及个人信息处理的，乙方应遵守国家个人信息保护相关法律法规。

第十一条 变更与解除

一、本合同经双方协商一致，可签订书面补充协议进行变更。

二、有下列情形之一的，甲方有权单方解除合同：

• 乙方严重违约，经甲方书面通知后   日内仍未改正的
• 乙方擅自转委托或更换核心团队成员的
• 乙方交付物连续   次验收未通过的
• 乙方泄露甲方商业秘密或数据安全事件的

三、有下列情形之一的，乙方有权单方解除合同：

• 甲方逾期支付服务费超过   日的
• 甲方拒不提供必要服务条件且经催告仍未解决的
• 甲方要求的服务内容违反法律法规的

四、因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方可协商解除，互不承担违约责任。

五、合同解除后，乙方应移交已完成的工作成果和相关文档。

第十二条 违约责任

一、乙方未能按约定时间提交交付物的，每逾期一日按合同总金额的  % 向甲方支付违约金，最高不超过合同总金额的  %。

二、乙方交付物质量不符合约定的，应负责免费修改；修改后仍不符合要求的，甲方有权要求减价或解除合同。

三、甲方逾期支付服务费的，每逾期一日按应付金额的  % 向乙方支付违约金。

四、乙方违反保密义务或数据安全义务的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，并支付违约金人民币   元。

五、因乙方过错造成甲方数据丢失或系统损坏的，乙方应赔偿甲方的直接损失。

六、违约金不足以弥补实际损失的，违约方应继续赔偿差额部分。

第十三条 售后服务

一、验收合格后，乙方提供   个月的免费售后服务期。

二、售后服务范围：

• Bug 修复和系统维护
• 技术咨询和问题解答
• 小规模功能调整（不超出原服务范围  %）
• 紧急故障响应（  小时内响应）

三、售后服务期外，双方另行协商维护服务费用。

第十四条 不可抗力

一、因不可抗力（如自然灾害、政府政策调整、重大疫情、网络中断等）导致合同无法履行的，受影响方应在   日内书面通知对方并提供证明，双方互不承担违约责任。

二、不可抗力影响超过   日的，双方可协商变更或解除合同。

第十五条 争议解决

本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的：

• □ 向   人民法院提起诉讼
• □ 提交   仲裁委员会仲裁

第十六条 附则

一、本合同经双方签字（盖章）后生效。

二、本合同附件为本合同不可分割的组成部分：

• 附件一：《技术服务说明书》
• 附件二：《服务团队名单》
• 附件三：《交付物清单及计划》
• 附件四：验收标准

三、本合同一式   份，甲乙双方各执   份，具有同等法律效力。

四、本合同未尽事宜，双方签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：      乙方（盖章）：  

法定代表人/授权代表：     法定代表人/授权代表： 

日期：   年   月   日    日期：   年   月   日

特别提示

• 技术咨询服务合同的核心是明确服务范围、交付物和验收标准，建议以附件形式细化技术指标，避免模糊约定导致争议
• 知识产权归属应在合同中明确约定，特别是定制开发产生的技术成果版权归属，避免后期权属纠纷
• 数据安全条款不可忽视，特别是涉及用户数据和个人信息的，应遵守国家《个人信息保护法》《数据安全法》等法规要求
• 建议约定里程碑付款节点，降低甲方一次性付款风险和乙方收款风险
• 使用闪链签平台签署技术咨询服务合同，可自动归档服务说明书、交付物确认单、验收报告、付款凭证，设置里程碑提醒与到期续约通知